อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

Paris 36 อธิบายตรงไปตรงมาว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการผูกช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy. ไม่ว่าคุณจะเปิดหน้านี้จากมือถือที่ Udon Thani หรือจากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณยังคงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสยืนยันตัวตนด้วย OTPขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์PromptPay · Wallet · SCB Easy
Paris 36 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ เริ่มจากเมนูบัญชีของคุณก่อนเสมอ เพราะเป็นช่องทางที่ทีมงานตรวจสอบตัวตนได้เร็วที่สุด คุณสามารถเลือกแชทสด ส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลข้อมูล หรือกรอกแบบฟอร์มขอสำเนาข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีได้ ทุกช่องทางจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทางมือถือก่อนเปิดเผยรายละเอียดที่เกี่ยวกับเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเมนูบัญชี

เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือกแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเปิดเผยรายละเอียดบัญชีให้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ตรวจสอบตรงบัญชี

แบบฟอร์มขอข้อมูลในหน้าบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ SCB Easy หากพบว่าไม่ตรงกับที่คุณลงทะเบียนไว้

การดูแลข้อมูลอย่างรัดกุม

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสไว้ตลอดเวลา ไม่มีการแสดงเป็นตัวอักษรปกติในระบบหลังบ้าน เมื่อคุณขอเปลี่ยนหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เราจะยืนยันด้วยรหัส OTP ทางมือถือทุกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประวัติการฝากถอน จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทีมงานภายในไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง
การใช้คุกกี้ในหน้าเว็บ คุกกี้ช่วยจดจำภาษาไทยและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ล่าสุด เพื่อให้เข้าสู่ระบบครั้งต่อไปได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกขั้นตอน
การยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนข้อมูล ทุกครั้งที่ขอแก้ไขเลขบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านมือถือก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงลงในระบบ
ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ คุณสามารถขอสำเนาหรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัวบน Paris 36 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านเมนูบัญชีเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเป็นรายกรณีได้เสมอ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณสามารถแจ้งขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงินถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากถอน การเปลี่ยนแปลงเลขบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้ง

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและช่องทางชำระเงินล่าสุด เพื่อให้การเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปสะดวกขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ติดต่อผ่านแชทสดในเมนูบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตรงประเด็น

ใช่ สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ควรตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณควบคู่กับหน้านโยบายนี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต